ANVÄNDARVILLKOR

ÖVERSIKT

Välkommen till VATTENA! Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser VATTENA. VATTENA driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en personlig shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). VATTENA använder Shopify-plattformen, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna.

Följande användarvillkor samt de policyer som hänvisas till i dessa (”Användarvillkoren” eller ”Villkoren”) beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.

Läs dessa Användarvillkor noggrant eftersom de innehåller viktig information om dina juridiska rättigheter, inklusive friskrivningar från garantier och begränsningar av ansvar.

Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster accepterar du att vara bunden av dessa Användarvillkor och vår Integritetspolicy [LÄNK]. Om du inte accepterar dessa Användarvillkor eller Integritetspolicyn får du inte använda eller få tillgång till våra Tjänster.

ARTIKEL 1 – ÅTKOMST OCH KONTO

Genom att acceptera dessa Användarvillkor intygar du att du har uppnått myndighetsåldern enligt lagstiftningen på den plats där du är bosatt och att du samtycker till att dina minderåriga barn får använda Tjänsterna på enheter som du äger, köper eller administrerar.

För att använda Tjänsterna, inklusive för att få tillgång till eller besöka våra onlinebutiker eller köpa någon av de produkter eller tjänster som vi erbjuder, kan du behöva lämna viss information, såsom din e-postadress samt fakturerings-, betalnings- och leveransuppgifter.

Du intygar och garanterar att all information du lämnar i våra butiker är korrekt, aktuell och fullständig samt att du har alla nödvändiga rättigheter att lämna denna information.

Du är ensam ansvarig för säkerheten för dina kontouppgifter och all aktivitet som är kopplad till ditt konto. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller licensiera ditt konto till någon annan person.

ARTIKEL 2 – VÅRA PRODUKTER

Vi har gjort vårt bästa för att visa våra produkter och tjänster så korrekt som möjligt i våra onlinebutiker. Observera dock att produkternas färger eller utseende kan skilja sig från det som visas på din skärm beroende på vilken enhet du använder för att få tillgång till butiken samt dess inställningar och konfiguration.

Vi garanterar inte att utseendet eller kvaliteten på de produkter eller tjänster du köper kommer att motsvara dina förväntningar eller vara identiska med det som visas eller återges i våra onlinebutiker.

Alla produktbeskrivningar kan ändras när som helst utan föregående meddelande och efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ta bort en produkt från försäljning och kan, från fall till fall, begränsa de mängder av produkter som erbjuds till en person, ett geografiskt område eller en jurisdiktion.

ARTIKEL 3 – BESTÄLLNINGAR

När du lägger en beställning lämnar du ett erbjudande om att köpa produkten. VATTENA förbehåller sig rätten att acceptera eller neka din beställning av vilken anledning som helst och efter eget gottfinnande.

Din beställning anses inte vara accepterad förrän VATTENA har skickat en skriftlig bekräftelse. Vi måste ha mottagit och behandlat din betalning innan din beställning är giltig.

Kontrollera noggrant din beställning innan du skickar den, eftersom VATTENA kanske inte kan acceptera begäran om annullering efter att beställningen har bekräftats.

Om din beställning nekas, ändras eller annulleras kommer vi att försöka kontakta dig via den e-postadress, faktureringsadress och/eller det telefonnummer som du angav vid beställningen.

Dina köp omfattas av våra retur- och bytesvillkor enligt vår återbetalningspolicy [LÄNK].

Du intygar och garanterar att dina inköp är avsedda för personligt bruk eller hushållsbruk och inte för kommersiell återförsäljning eller export.

ARTIKEL 4 – PRISER OCH FAKTURERING

Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande.

Det pris som debiteras för en produkt eller tjänst är det pris som gäller vid tidpunkten för beställningen och som anges i din orderbekräftelse via e-post.

Om inget annat uttryckligen anges inkluderar de angivna priserna inte skatter, leveranskostnader, hanteringskostnader, tullavgifter eller importavgifter.

Priserna som visas i våra onlinebutiker kan skilja sig från priser som erbjuds i fysiska butiker eller på andra onlineplattformar som drivs av tredje part.

Vi kan från tid till annan erbjuda kampanjer på våra Tjänster som påverkar priserna och som regleras av separata villkor. Om villkoren för en kampanj står i konflikt med dessa Villkor ska kampanjens villkor gälla.

Du samtycker till att tillhandahålla aktuella, fullständiga och korrekta köp-, betalnings- och kontouppgifter för alla köp som görs i våra butiker.

Du åtar dig att omedelbart uppdatera dina uppgifter, inklusive din e-postadress, dina kortuppgifter och kortens utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

Du intygar och garanterar att:

(i) dina kortuppgifter är korrekta, aktuella och fullständiga,
(ii) du har rätt att använda kortet för köpet,
(iii) de debiterade beloppen kommer att godkännas av kortutgivaren, och
(iv) du kommer att betala alla kostnader till angivna priser, inklusive leverans- och hanteringskostnader samt tillämpliga skatter.

ARTIKEL 5 – FRAKT OCH LEVERANS

Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar i samband med frakt eller leverans.

Alla angivna leveranstider är uppskattningar och är inte garanterade.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullformaliteter eller händelser som ligger utanför vår kontroll.

När produkterna har överlämnats till transportören övergår äganderätten och risken för förlust till dig i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.

ARTIKEL 6 – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Våra Tjänster, inklusive men inte begränsat till varumärken, texter, visningar, bilder, grafik, produktrecensioner, videor och ljudinnehåll samt deras design, urval och struktur, tillhör VATTENA, dess dotterbolag eller licensgivare.

De skyddas av tillämpliga lagar om patent, upphovsrätt och immateriella rättigheter.

Dessa Villkor ger dig rätt att använda Tjänsterna endast för personliga och icke-kommersiella ändamål.

Du får inte reproducera, distribuera, ändra, skapa härledda verk, offentligt visa, offentligt framföra, publicera på nytt, ladda ner, lagra eller överföra material som finns på Tjänsterna utan vårt föregående skriftliga godkännande.

VATTENAs namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, designer och slogans är varumärken som tillhör VATTENA, dess dotterbolag eller licensgivare och får inte användas utan föregående skriftligt tillstånd.

ARTIKEL 7 – VALFRIA VERKTYG

Du kan behöva använda kundverktyg som erbjuds av tredje part som en del av Tjänsterna. Dessa verktyg övervakas inte av oss och vi har ingen kontroll över dem.

Du erkänner och accepterar att vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg i befintligt skick och i mån av tillgänglighet, utan garantier eller utfästelser av något slag.

Vi ansvarar inte för skador eller problem som uppstår genom eller i samband med din användning av valfria verktyg från tredje part.

Användningen av valfria verktyg på webbplatsen sker helt på ditt eget ansvar och efter eget gottfinnande.

Vi kan även i framtiden erbjuda nya funktioner genom Tjänsterna, inklusive nya verktyg och resurser. Dessa nya funktioner kommer att betraktas som en del av Tjänsterna och omfattas av dessa Användarvillkor.

ARTIKEL 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Tjänsterna kan innehålla material och hyperlänkar till webbplatser som tillhandahålls eller drivs av tredje part.

Vi ansvarar inte för att granska eller bedöma innehållet eller riktigheten på webbplatser från tredje part som du väljer att besöka.

Om du lämnar Tjänsterna för att få tillgång till material eller webbplatser från tredje part gör du detta på egen risk.

Vi ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår genom din åtkomst till tredjepartswebbplatser eller genom köp eller användning av produkter, tjänster, resurser eller innehåll på sådana webbplatser.

ARTIKEL 9 – FÖRHÅLLANDET TILL SHOPIFY

VATTENA drivs med Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna.

Alla försäljningar och köp som görs i vår butik sker dock direkt mellan dig och VATTENA.

Genom att använda Tjänsterna erkänner och accepterar du att Shopify inte ansvarar för någon del av försäljningen mellan dig och VATTENA, inklusive skador, förluster eller andra problem som uppstår genom produkter eller tjänster som köpts från VATTENA.

Du befriar uttryckligen Shopify och dess dotterbolag från alla krav, skador och skyldigheter som uppstår till följd av eller i samband med ditt köp och din transaktion med VATTENA.

ARTIKEL 10 – INTEGRITETSPOLICY

Alla personuppgifter som vi samlar in via Tjänsterna omfattas av vår Integritetspolicy [LÄNK].

Vissa personuppgifter kan även omfattas av Shopifys integritetspolicy.

Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst dessa integritetspolicyer.

Eftersom Tjänsterna tillhandahålls genom Shopify samlar Shopify in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna.

ARTIKEL 11 – FEEDBACK OCH RECENSIONER

Om du skickar, laddar upp, publicerar, skickar via e-post eller på annat sätt överför idéer, förslag, feedback, recensioner, förslag, planer eller annat innehåll (gemensamt kallat ”Feedback”) ger du oss en permanent, världsomfattande, underlicensierbar och icke-exklusiv rätt att använda, reproducera, ändra, publicera, distribuera och visa sådan Feedback för alla ändamål, inklusive kommersiella ändamål.

Du intygar och garanterar även att:

(i) du äger eller har alla nödvändiga rättigheter till din Feedback,
(ii) du har uppgett eventuell ersättning eller incitament som du fått i samband med din Feedback, och
(iii) din Feedback följer dessa Villkor.

Vi är inte skyldiga att hålla din Feedback konfidentiell, betala ersättning för din Feedback eller svara på din Feedback.

Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, ändra eller ta bort Feedback som vi efter eget gottfinnande bedömer vara olaglig, stötande, hotfull, ärekränkande, obscen eller på annat sätt olämplig.

ARTIKEL 12 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Tjänsterna kan ibland innehålla information med typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden, bland annat beträffande produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, leveranskostnader, transporttider eller produkttillgänglighet.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, felaktigheter eller utelämnanden samt att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om informationen är felaktig, när som helst och utan föregående meddelande.

ARTIKEL 13 – FÖRBJUDNA ANVÄNDNINGAR

Du får endast få tillgång till och använda Tjänsterna för lagliga ändamål.

Det är förbjudet att använda Tjänsterna:

(a) för olagliga eller skadliga ändamål,
(b) i strid med tillämpliga lagar eller regler,
(c) på ett sätt som kränker VATTENAs, Shopifys eller tredje parts immateriella rättigheter,
(d) för att trakassera, hota, förolämpa eller skada någon person,
(e) för att överföra falsk eller vilseledande information,
(f) för att skicka eller använda innehåll som strider mot dessa Villkor,
(g) för att skicka spam eller annan oönskad reklam,
(h) för att utge dig för att vara en annan person eller organisation, eller
(i) för att störa eller begränsa andra användares användning av Tjänsterna.

Du får inte heller ladda upp virus eller skadlig kod, kopiera eller sälja delar av Tjänsterna, samla in andras personuppgifter, använda phishing eller liknande metoder eller använda automatiserade verktyg för att komma åt Tjänsterna på ett sätt som strider mot dessa Villkor.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av, inaktivera eller avsluta ditt konto om vi fastställer att du har brutit mot dessa Villkor.

ARTIKEL 14 – AGENTER

Denna sektion gäller om du använder, aktiverar eller på annat sätt får en Agent att få tillgång till, använda eller interagera med Tjänsterna.

En ”Agent” avser programvara eller en tjänst som agerar självständigt eller delvis självständigt på uppdrag av en person eller organisation.

Ingen Agent får få tillgång till, använda eller interagera med Tjänsterna om den inte identifierar sig korrekt och följer dessa Villkor.

Agenter får inte dölja att interaktionen sker genom en Agent eller försöka kringgå CAPTCHA, säkerhetsåtgärder eller andra tekniska begränsningar.

ARTIKEL 15 – UPPSÄGNING

Vi förbehåller oss rätten att avsluta detta avtal eller din åtkomst till Tjänsterna, eller någon del av dem, efter eget gottfinnande och när som helst utan föregående meddelande.

Du är fortfarande ansvarig för alla belopp som förfallit till betalning fram till och med uppsägningsdatumet.

Bestämmelser om immateriella rättigheter, feedback, uppsägning, garantibegränsningar, ansvarsbegränsningar, ersättning, integritetspolicy och andra bestämmelser som till sin natur ska fortsätta gälla efter uppsägning förblir giltiga.

ARTIKEL 16 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER

Information som tillhandahålls via Tjänsterna är endast avsedd för informationsändamål.

Vi garanterar inte att informationen är korrekt, fullständig eller användbar.

All användning av denna information sker på egen risk.

Om inget annat uttryckligen anges tillhandahålls Tjänsterna och alla produkter som erbjuds via Tjänsterna i befintligt skick och i mån av tillgänglighet, utan uttryckliga eller underförstådda garantier, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.

Vi garanterar inte att din användning av Tjänsterna kommer att vara oavbruten, punktlig, säker eller fri från fel.

ARTIKEL 17 – BEGRÄNSNING AV ANSVAR

I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar VATTENA, dess partner, ledning, anställda, dotterbolag, agenter, tjänsteleverantörer eller licensgivare, samt Shopify och dess dotterbolag, inte för indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdrelaterade skador som uppstår till följd av din användning av Tjänsterna eller produkter som erhållits genom Tjänsterna.

Detta inkluderar, utan begränsning, förlust av vinst, intäkter, besparingar, data eller kostnader för ersättningsprodukter, i den utsträckning som sådan begränsning är tillåten enligt tillämplig lag.

ARTIKEL 18 – SKADEERSÄTTNING

Du åtar dig att ersätta, försvara och hålla VATTENA, Shopify och deras respektive dotterbolag, partner, ledning, anställda, agenter och tjänsteleverantörer skadeslösa från krav, förluster eller kostnader som uppstår till följd av:

(1) ditt brott mot dessa Användarvillkor,
(2) din överträdelse av lag eller tredje parts rättigheter, eller
(3) din åtkomst till och användning av Tjänsterna.

ARTIKEL 19 – AVSKILJBARHET

Om någon bestämmelse i dessa Användarvillkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar ska bestämmelsen fortsätta att gälla i den maximala utsträckning som tillåts enligt lag.

Den del som inte kan verkställas ska anses vara avskild från dessa Villkor utan att påverka giltigheten eller verkställbarheten av övriga bestämmelser.

ARTIKEL 20 – AVSTÅENDE; HELA AVTALET

Att vi inte utövar eller kräver utövandet av en rättighet enligt dessa Villkor innebär inte att vi avstår från denna rättighet.

Dessa Användarvillkor samt de policyer och regler som publiceras på webbplatsen utgör hela avtalet mellan dig och VATTENA och ersätter tidigare avtal, meddelanden eller förslag mellan parterna.

ARTIKEL 21 – ÖVERLÅTELSE

Du får inte delegera, överföra eller överlåta detta avtal eller någon av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt föregående skriftliga samtycke.

VATTENA får överföra, överlåta eller delegera dessa Villkor och våra rättigheter och skyldigheter utan ditt samtycke eller föregående meddelande, i den utsträckning som tillåts enligt lag.

ARTIKEL 22 – TILLÄMPLIG LAG

Dessa Användarvillkor samt alla separata avtal genom vilka vi tillhandahåller Tjänsterna ska regleras och tolkas enligt tillämplig lag i den jurisdiktion där VATTENA har sitt säte, med förbehåll för tvingande konsumentskyddslagstiftning.

Du och VATTENA samtycker till behörigheten hos de domstolar som enligt lag är behöriga att pröva sådana frågor.

ARTIKEL 23 – RUBRIKER

Rubrikerna i detta avtal används endast för tydlighetens skull och påverkar inte tolkningen av dessa Villkor.

ARTIKEL 24 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOREN

Du kan när som helst läsa den senaste versionen av Användarvillkoren på denna sida.

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa Villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats.

Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera webbplatsen för eventuella ändringar.

Vi kommer att informera dig om väsentliga ändringar i enlighet med tillämplig lag. Fortsatt användning eller åtkomst till Tjänsterna efter publicering av ändringar innebär att du accepterar de ändrade Villkoren.

ARTIKEL 25 – KONTAKTUPPGIFTER

Om du har frågor om dessa Användarvillkor kan du kontakta oss på:

VATTENA

E-post: pro.doucemarche@gmail.com

Adress: Vasagatan 16, 111 20 Stockholm, Sverige

Telefon: +46 70 123 45 67